Informations d'identification

• Nom, prénom et coordonnées professionnelles pour créer votre compte étudiant
• Adresse email pour communiquer sur vos formations et vous envoyer les supports pédagogiques
• Numéro de téléphone uniquement si vous choisissez de le partager pour des rappels de sessions

Données de formation

Pour suivre votre progression et adapter nos méthodes pédagogiques, nous conservons les informations liées à votre parcours : modules suivis, résultats aux exercices pratiques, participation aux ateliers de négociation, et retours sur les simulations budgétaires.

Ces données nous aident aussi à améliorer constamment nos programmes. Si un exercice pose problème à plusieurs apprenants, on le repense.

Informations techniques

Lorsque vous accédez à notre plateforme en ligne, nous collectons automatiquement certaines données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées et durée de connexion. Ces informations servent à améliorer l'expérience utilisateur et assurer la sécurité de nos systèmes.

Partenaires de confiance

Nous partageons certaines données avec des prestataires sélectionnés qui nous aident à fournir nos services :

• Notre hébergeur web basé en France pour stocker vos informations de compte
• Notre système de gestion de l'apprentissage (LMS) pour suivre votre progression pédagogique
• Notre service d'emailing pour les communications liées à vos formations

Tous ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter le RGPD et ne peuvent utiliser vos données que selon nos instructions.

Obligations légales

Dans certains cas, nous devons communiquer des informations aux autorités compétentes : organismes de financement de la formation professionnelle, administration fiscale, ou autorités judiciaires sur demande légale. Ces situations restent exceptionnelles et strictement encadrées par la loi.

Transferts internationaux

Vos données sont stockées et traitées exclusivement au sein de l'Union Européenne. Nous n'effectuons aucun transfert vers des pays tiers, sauf si vous participez à un programme international avec votre consentement explicite préalable.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Cryptage des données sensibles dans nos bases de données
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion régulièrement mis à jour
• Sauvegardes quotidiennes automatiques avec stockage sécurisé hors site
• Authentification forte pour accéder aux systèmes administratifs

Mesures organisationnelles

Seuls les employés qui en ont strictement besoin pour leur travail peuvent accéder à vos données. Tous nos collaborateurs signent des clauses de confidentialité. On fait aussi des audits de sécurité au moins deux fois par an avec des experts externes.

Et si malgré tout ça, une violation de données se produisait, on vous préviendrait sous 72 heures comme l'exige le RGPD, avec des explications claires sur ce qui s'est passé et ce qu'on fait pour y remédier.

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de base de notre plateforme : maintien de votre session de connexion, préférences de langue, et paramètres d'accessibilité. Ils ne nécessitent pas votre consentement car ils sont indispensables au service.

Cookies analytiques

Nous utilisons des outils d'analyse d'audience respectueux de votre vie privée pour comprendre comment vous utilisez notre site. Ces données nous aident à améliorer nos contenus et notre interface. Vous pouvez refuser ces cookies sans impact sur votre expérience.